米国では人口増加と経済成長に伴い、富裕層向け不動産投資市場が拡大しています。
ウェルスマネジメント事業部では、投資目的で不動産を所有するオーナー様(富裕層)へ、
賃貸管理、修繕対応、収支報告書作成、マーケットリサーチ、売却サポート等の
様々なサービスを提供し、お客様の大切な資産の運用をサポートしています。
グローバルな不動産投資市場において、お客様へより高品質なサービスを提供していくため、
組織体制の強化が急務となっています。
そこで今回、オーナー様へのきめ細やかな対応を実現するべく新たなメンバーを募集いたします。
顧客との信頼関係を築きながら、オーナー様のニーズに寄り添ったサービスを提供することで、
顧客満足度向上に貢献します。
募集内容
職種
総務(事務)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
仕事内容
30歳前後の落ち着いた顧客対応ができる方を2~3名採用予定。
【勤務地】
東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル9F
オーナー様物件に関する下記業務(電話/メール対応)
●オーナー様との連絡調整(電話・メール対応)
●物件の賃貸管理業務(賃料設定、契約更新、入金確認など)
●修繕・メンテナンス手配、業者とのやり取り
●収支報告書作成、送付
●市場調査、物件情報の収集・分析
●顧客からの問い合わせ対応(物件のトラブル、法律に関する質問など)
応募資格
<必須>
・顧客対応のご経験がある方(業界不問)
・英語が苦手でない方
※ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイにある
現地法人と連携しての業務です。英文書類は確認いただきますが、
電話でのやりとりはネイティブが担当しますので英語に苦手意識がなければOKです。
国内のお客様とのやりとりがメインのため、
コミュニケーションスキルを重視します。
<歓迎>
・投資用不動産の販売/管理経験
求める人物像
・お客様とのコミュニケーションを大切にし、
信頼関係を築きながら業務に取り組める方
・新しい知識やスキルを積極的に吸収し、成長意欲の高い方
・チームワークを重視し、周りのメンバーと協力しながら業務を進められる方
・変化の大きい不動産業界において、柔軟に対応できる力
給与
年収 430万円〜
給与の備考
月給 360,000 円 - 400,000円
月給36万円以上+賞与(年2回)
※経験およびスキルなど考慮の上、当社規定により決定
【内訳】
月給360,000円~400,000円
基本給:272,500円~302,800円
固定残業代:87,500円~97,200円(みなし残業時間42時間相当分)
試用期間5か月(条件の変更無し)
待遇
・賞与(6月、12月)
・四半期表彰制度
(昇給・昇格の機会は年4回※間接部門は年2回)
・各種表彰制度
・資格取得報奨金制度
・宅建士資格補助
・住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
・慶弔見舞金制度
・LDH休暇(生理休暇)
・産休育休制度
・出産祝い金制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円)
・企業主導型保育園との提携
・その他ダイバーシティに関わる取り組み
・定期健康診断
・生活習慣病健診
・人間ドック
・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・医師の無料相談サービス
・妊活コンシェル制度
・ストレスチェック制度
・安全衛生委員会の設置
・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
・確定拠出年金
・従業員持株会
・介護支援制度
勤務時間
9:15-18:15(休憩60分) 所定労働時間8時間
休日・休暇
年間休日110日(週休2日制・土日)+計画有給休暇5日で実質年間休日115日
会社情報
会社名
株式会社オープンハウスグループ
本社住所
〒100-7020
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号JPタワー 20階・21階